La wireworks.company, ne angajăm să protejăm confidențialitatea dvs. și să asigurăm securitatea și integritatea informațiilor dvs. care pot identifica persoana. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dvs.
Această Politică de Confidențialitate a fost actualizată ultima dată la 15 decembrie 2024. Putem actualiza această politică din când în când pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau din motive legale, operaționale sau de reglementare.
Introducere
Bine ați venit la wireworks.company. Respectăm intimitatea dumneavoastră și ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră personale. Această politică de confidențialitate vă va informa despre modul în care avem grijă de datele dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul nostru și vă va explica drepturile dumneavoastră privind confidențialitatea și modul în care legea vă protejează.
Această politică se aplică tuturor datelor pe care le colectăm prin intermediul site-ului nostru, serviciilor și interacțiunilor asociate. Folosind serviciile noastre, vă exprimați acordul cu modul în care prelucrăm datele, conform acestei politici.
Informații pe care le colectăm
Colectăm diverse tipuri de informații pentru a vă oferi și îmbunătăți serviciile noastre:
Date personale
În timpul utilizării serviciului nostru, este posibil să vă solicităm să ne furnizați anumite informații personale identificabile care pot fi utilizate pentru a vă contacta sau identifica. Aceasta poate include:
Numele și informațiile de contact (adresa de email, numărul de telefon)
Adresa și informațiile de facturare
Credențiale și preferințe ale contului
Istoricul comunicărilor cu echipa noastră de suport
Date de utilizare
Putem colecta, de asemenea, informații despre modul în care este accesat și utilizat serviciul („Date de Utilizare”). Acestea pot include:
Adresa IP a computerului dumneavoastră
Tipul și versiunea browser-ului
Paginile vizitate pe serviciul nostru
Data și ora vizitei dumneavoastră
Timpul petrecut pe pagini
Alte date de diagnostic
cookie-uri și tehnologii similare și Date de urmărire
Folosim cookie-uri, tehnologii similare și metode de urmărire pentru a monitoriza activitatea pe serviciul nostru și a păstra anumite informații. Puteți seta browserul să refuze toate cookie-urile și tehnologiile similare sau să vă notifice când se trimite un cookie.
Cum folosim Informațiile Dumneavoastră
wireworks.company utilizează datele colectate în diverse scopuri:
Pentru a furniza și menține Serviciul
Monitorizează utilizarea serviciului nostru și asigură funcționarea sa corespunzătoare.
Pentru a oferi suport și asistență clienților
Oferiți servicii de asistență și suport clienților, răspundeți la întrebările dvs. și rezolvați problemele tehnice.
Pentru a furniza analize sau informații valoroase
Îmbunătățim serviciile analizând modelele de utilizare și comportamentul utilizatorilor pentru a optimiza experiența utilizatorului.
Pentru a vă notifica despre modificări
Vă informăm despre modificările aduse serviciului nostru, politicilor sau termenilor de utilizare.
Pentru a oferi știri și actualizări
Vă trimitem știri, oferte speciale și informații despre bunuri sau servicii similare celor pe care le-ați achiziționat sau despre care ați solicitat informații.
Pentru a monitoriza și preveni frauda
Detectăm, prevenim și gestionăm fraudele, abuzurile, riscurile legate de securitate și integritate, precum și problemele tehnice.
Partajarea și dezvăluirea datelor
Nu vindem, nu schimbăm sau transferăm în alt mod informațiile dumneavoastră care pot identifica, către parteneri și furnizori de servicii fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția celor descrise în această politică:
Furnizori de servicii
Putem angaja companii și persoane terțe pentru a facilita serviciul nostru, pentru a oferi servicii în numele nostru sau pentru a ne ajuta să analizăm modul în care este utilizat serviciul nostru. Acești parteneri și furnizori de servicii au acces la informațiile dumneavoastră care pot identifica doar pentru a îndeplini aceste sarcini în numele nostru și sunt obligați să nu le divulge sau să le utilizeze în alte scopuri.
Cerințe legale
Putem dezvălui informațiile dumneavoastră care pot identifica dacă acest lucru este cerut de lege sau ca răspuns la solicitări valide ale autorităților publice (de exemplu, o instanță sau o agenție guvernamentală). De asemenea, putem dezvălui informațiile dumneavoastră care pot identifica dacă considerăm că este necesar pentru a:
Stabilirea sau exercitarea drepturilor noastre legale
Apărarea împotriva revendicărilor legale
Proteja drepturile, intimitatea, siguranța sau proprietatea noastră
Preveni frauda sau abuzul serviciilor noastre
Transferuri de afaceri
În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, informațiile dumneavoastră care pot identifica identitatea dumneavoastră pot fi transferate entității care achiziționează. Vă vom notifica despre orice astfel de schimbare în proprietate sau control asupra informațiilor dumneavoastră care pot identifica identitatea dumneavoastră.
Securitatea și integritatea datelor
Securitatea și integritatea datelor dumneavoastră sunt importante pentru noi, dar amintiți-vă că nicio metodă de transmitere pe Internet sau metodă de stocare electronică nu este 100% sigură. În timp ce ne străduim să folosim mijloace comercial acceptabile pentru a vă proteja informațiile care vă pot identifica, nu putem garanta securitatea și integritatea lor absolută.
Măsurile noastre pentru securitate și integritate includ:
Criptarea datelor sensibile
Infrastructură server sigură
Audituri regulate pentru securitate și integritate
Controlul accesului și autentificarea
Instruirea angajaților în domeniul protecției datelor
Proceduri de răspuns la incidente
Dacă observați orice acces neautorizat la informațiile dvs. personale care vă pot identifica, vă rugăm să ne anunțați imediat folosind datele de contact din secțiunea „Contactați-ne” de mai jos.
Drepturile dvs. privind confidențialitatea
În funcție de locația dvs., puteți avea anumite drepturi referitoare la informațiile dvs. care vă pot identifica. Puteți exercita aceste drepturi contactându-ne folosind informațiile furnizate la sfârșitul acestei politici.
Acces și actualizare
Aveți dreptul să cereți accesul, actualizarea sau ștergerea datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră. Puteți face acest lucru prin autentificarea în contul dumneavoastră sau contactându-ne.
Portabilitatea datelor
Aveți dreptul să primiți o copie a datelor personale într-un format structurat, uzual și lizibil de mașină.
Corectarea
Aveți dreptul să solicitați corectarea oricăror informații inexacte sau incomplete care vă pot identifica.
Ștergere
Aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor personale care vă pot identifica, în anumite situații, de exemplu atunci când acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate.
Restricție
Aveți dreptul să solicitați restricționarea prelucrării informațiilor dumneavoastră care pot identifica, în anumite circumstanțe.
Opoziție
Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării informațiilor dumneavoastră care pot identifica persoana pentru scopuri de marketing direct sau pe motive legate de situația dumneavoastră particulară.
Confidențialitatea copiilor
Serviciul nostru nu se adresează nimănui sub vârsta de 13 ani. Nu colectăm în mod conștient informații de identificare personală de la nimeni sub vârsta de 13 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore și sunteți conștient că copilul dumneavoastră ne-a furnizat date personale, vă rugăm să ne contactați.Dacă vom afla că am colectat date personale de la copii fără verificarea consimțământului parental, vom lua măsuri pentru a elimina aceste informații din serverele noastre.
Păstrarea datelor
Vom păstra informațiile dumneavoastră care pot identifica doar pentru perioada necesară scopurilor prevăzute în această politică de confidențialitate. Vom păstra și folosi informațiile dumneavoastră care pot identifica în măsura necesară pentru a ne îndeplini obligațiile legale, a soluționa dispute și a aplica acordurile și politicile noastre legale.
Perioade de păstrare:
Informații despre cont: Păstrate pe durata contului dumneavoastră plus 30 de zile după închidere
Date de tranzacție: Păstrate timp de 7 ani pentru scopuri fiscale și contabile
Date de marketing: Păstrate până când vă retrageți consimțământul sau optați pentru renunțare
Fișiere de jurnal: Păstrate timp de 90 de zile pentru securitate, integritate și scopuri de analiză
Link-uri către rețele sociale și terțe părți
Serviciul nostru poate include link-uri către alte site-uri care nu sunt gestionate de noi. Nu avem control asupra conținutului, politicilor de confidențialitate sau practicilor acelor site-uri sau servicii terțe și nu ne asumăm responsabilitatea pentru acestea. Vă recomandăm insistent să verificați politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl accesați.
Platforme de social media
Menținem pagini oficiale pe platforme de social media unde puteți interacționa cu noi. Politicile de confidențialitate ale acestor platforme se aplică interacțiunilor dumneavoastră acolo.
Link-uri Externe
Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri sau servicii partenere.Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri externe.
Servicii Terțe
Putem utiliza furnizori de servicii terți pentru a analiza modul în care este utilizat serviciul nostru. Acești furnizori au propriile politici de confidențialitate care abordează modul în care utilizează astfel de informații.
Modificări aduse acestei Politici de Confidențialitate
Ne putem actualiza politica de confidențialitate din când în când. Vă vom notifica despre orice modificare prin publicarea noii politici de confidențialitate pe această pagină și actualizarea datei de „ultimă actualizare” din partea de sus a acestei politici.
Notificarea modificărilor:
Când facem modificări acestei politici, vom notifica utilizatorii prin:
Notificare prin email la adresa asociată contului dumneavoastră
Notificare vizibilă pe site-ul nostru
Notificare prin interfața serviciului nostru
Vă recomandăm să verificați periodic această politică de confidențialitate pentru eventuale modificări. Modificările acestei politici de confidențialitate devin efective imediat ce sunt afișate pe această pagină.
Informații de contact:
Adresă: Bulevardul Eroilor de la Tisa 67, 300562 Timișoara, Romania
Telefon: +40723329612
Email: [email protected]
Program: Luni-Vineri: 9:00-18:00 EST